Điều Khoản Chung
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa gp66 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp tại website gp66.club cũng như các ứng dụng liên quan.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của gp66, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của gp66. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Các điều khoản này được soạn thảo và áp dụng theo tinh thần của pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết theo quy trình khiếu nại nội bộ của gp66 trước khi đưa ra bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
Điều Kiện Tham Gia
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của gp66, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. gp66 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
- Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về bạn.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng gp66. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
- Không sử dụng VPN: Việc sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh địa chỉ IP để truy cập dịch vụ là bị cấm và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản.
Cảnh báo: gp66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu thông tin cung cấp không chính xác hoặc tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, gp66 có quyền đóng băng và thu hồi toàn bộ số dư trong tài khoản.
Tài Khoản Người Dùng
Mỗi thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. gp66 khuyến nghị mạnh mẽ người dùng sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản.
Bạn có trách nhiệm thông báo ngay cho gp66 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động trái phép nào trên tài khoản của mình. gp66 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập hoặc do chia sẻ thông tin tài khoản với bên thứ ba.
- Tài khoản là cá nhân và không được chuyển nhượng cho bất kỳ bên thứ ba nào.
- Nghiêm cấm việc mua bán, cho thuê hoặc chia sẻ tài khoản dưới mọi hình thức.
- gp66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.
- Thành viên có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.
Nạp Tiền & Rút Tiền
gp66 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, MB Bank. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
- Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Thời gian xử lý nạp tiền: 1–5 phút tùy phương thức thanh toán.
- Thời gian xử lý rút tiền: 3–30 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xác minh.
- Tên tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để nạp/rút phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản gp66.
- gp66 không chịu phí giao dịch cho người dùng; tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng.
Lưu ý về rút tiền: Số tiền rút phải đến từ nguồn tiền hợp lệ được nạp vào tài khoản. gp66 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh nguồn gốc tiền trong trường hợp giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường.
Quy Định Cá Cược
Tất cả các giao dịch cá cược trên nền tảng gp66 được coi là cuối cùng và không thể hủy sau khi đã được xác nhận bởi hệ thống. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận đặt cược.
- Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi tương ứng.
- Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, gp66 có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
- Đối với cá cược thể thao trực tiếp, tỷ lệ cược có thể thay đổi theo thời gian thực. Cược chỉ được chấp nhận theo tỷ lệ tại thời điểm xác nhận.
- gp66 có quyền giới hạn mức cược tối đa đối với từng thành viên hoặc từng sự kiện cụ thể mà không cần thông báo trước.
Cảnh báo: Mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗi hệ thống hoặc thông đồng để trục lợi đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư.
Khuyến Mãi & Thưởng
gp66 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và hoàn tiền dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi tương ứng.
- Tất cả các khoản thưởng đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút tiền. Yêu cầu vòng cược cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình.
- Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng dành cho người mới. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận.
- gp66 có quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
- Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
- Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành đủ yêu cầu vòng cược.
Hành Vi Bị Cấm
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng gp66:
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi.
- Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng hệ thống hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để trục lợi bất chính.
- Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên của gp66 để gian lận.
- Sử dụng tài khoản gp66 cho các hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
- Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn cá cược.
Hậu quả: Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến đình chỉ hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời gp66 có quyền báo cáo hành vi vi phạm cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Giới Hạn Trách Nhiệm
gp66 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa để duy trì hoạt động ổn định của nền tảng nhưng không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh do:
- Sự cố kỹ thuật, mất kết nối internet hoặc lỗi thiết bị phía người dùng.
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống có hoặc không có thông báo trước.
- Hành động của bên thứ ba, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng.
- Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của gp66 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.
Chơi Có Trách Nhiệm
gp66 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ phúc lợi của người chơi. Cờ bạc là hình thức giải trí và không nên được coi là nguồn thu nhập. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:
- Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
- Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (1–6 tháng) hoặc vĩnh viễn khỏi nền tảng.
- Giới hạn thời gian chơi: Công cụ nhắc nhở và giới hạn thời gian phiên chơi.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
18+ gp66 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
Chấm Dứt Tài Khoản
gp66 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng, có hành vi gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Thành viên cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của thành viên, số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.
Thay Đổi Điều Khoản
gp66 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của gp66 sau ngày có hiệu lực của các thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với các điều khoản đã được cập nhật. Chúng tôi khuyến nghị bạn thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.
Liên Hệ & Khiếu Nại
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản này hoặc dịch vụ của gp66, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ: [email protected] (không nhấp vào – đây là địa chỉ email dạng văn bản thuần túy)
- Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng gp66.
- Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu.
Mọi khiếu nại sẽ được xem xét và giải quyết theo quy trình nội bộ của gp66 trong vòng 7 ngày làm việc. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, các bên có thể đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.